Думки вголос...

Сьогодні у мене була найзвичайніша пацієнтка… Не дочка олігарха,
не дружина депутата…Така ж,
як усі ми -- хто ходить вулицями,
заходить у магазини та кінотеатри…

Прийшла,
приємно здивувалася...
Спочатку була напружена,
перед оглядом -- насторожена (перший візит до проктолога багатьох лякає,
майже всі приходять «поінформовані» інтернетом:),
але тримала себе в руках…

Через 10 хвилин напруження спало,
огляд завершено.
Потрібно пояснити пацієнтці результати огляду,
призначити лікування.
У даному випадку,

все доволі просто -- їй не потрібні дорогі операції, “маніпуляції“ -- курс лікування близько 2-х тижнів і коштує близько 150 грн.
Дивиться здивовано: «Як?!!!
Я думала, що ця клініка найдорожча в місті…»

Що сказати?
Ми не оглядаємо пацієнтів собі у збиток і поважаємо свою працю - це раз.
А по-друге,
ми поважаємо і цінуємо наших пацієнтів і тому пропонуємо тільки те лікування,
яке в кожному випадку реально необхідне.
Якщо потрібна операція -- так,
пропонуємо операцію,
якщо потрібно нескладне лікування – пацієнт отримає саме те,
що потрібно.
Всё объяснила, расстаемся почти друзьями:).
Напоследок спросила -- как Вы нас нашли?
Говорит,
Вас на городских форумах хвалят…

Приємно:) Ми не завішуємо місто зайвою рекламою і не вкладаємо в підсумку вартість цієї реклами у вартість своїх послуг.
Ми просто лікуємо...

Ольга Рябчинська,
лікар-проктолог